Assistência técnica
Apoio antes e depois da aquisição.
Diagnóstico, orientação e intervenção técnica para reduzir paragens e prolongar a vida útil dos equipamentos.
Pedir assistência
Como ajudamos
Diagnóstico
Reunimos os sintomas, a identificação do equipamento e o contexto da avaria.
Intervenção
Avaliamos a solução adequada, as peças necessárias e a prioridade da reparação.
Continuidade
Orientamos a utilização e os cuidados que ajudam a evitar novas paragens.
Prepare o pedido
Informação que acelera o diagnóstico.
Ao entrar em contacto, envie sempre que possível fotografias gerais, uma imagem legível da chapa de características, um vídeo curto do problema e uma descrição do comportamento da máquina.
- Marca e modelo do equipamento
- Fotografia da chapa técnica
- Vídeo ou descrição da avaria
- Localidade onde está instalada
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